“口碑价值” 是衡量品牌产生有效影响消费者购买决策的信息能力的指标。一旦消费者决定购买一款产品，他们会首先确定经过产品体验、推荐或打知名度的营销活动而筛选出的一组初选品牌。在消费者手机来自各种渠道的产品信息并决定购买任何产品的过程中，他们会对这些以及其他品牌进行积极评估。然后，他们的售后体验会为他们的下一次购买决策提供依据。对微商来说，适当的信息会在感兴趣的圈子内产生共鸣并扩大，从而影响品牌认知、购买率以及市场份额。所以，我们必须了解以下三种形式的口碑：经验性口碑、续发性口碑及有意识口碑。

      经验性口碑。经验性口碑是最常见、最有力的形式，通常在任何给定的产品类别中都占到口碑活动的50%-80%。它来源于消费者对某种产品或服务的直接经验。

所谓续发性口碑，即当消费者直接感受传统的营销活动传递的信息或所宣传的品牌时形成的口碑。这些消息对消费者的影响通常比广告的直接影响更强，因为引发正面口碑传播的营销活动的覆盖范围以及影响力相对来说都会更大。

有意识口碑。是指利用名人代言来为产品营造正面的气氛。

对微商来说，如果你的粉丝愿意帮你做产品的分享，你的产品会越来越好卖。

当然对微商来说，做好的分享就是买家秀。好的买家秀在给微商的产品带来好口碑的同时，还能引来大量的免费流量，提高转化率，最终达到爆品的目的。所以你在鼓励卖家在朋友圈中分享的产品的实物图，使其展现在买家个人主页以及产品的评价当中。例如，写分享、秀照片、拿现金。这里大家要明白，召集买家是展开买家秀的第一步，而想要买家动手把产品图片上传，若是没有任何激励措施，很难说服买家在收到产品之后还会拍照，再加以文字分享。所以店铺在宣传买家秀活动之前，必须要策划好活动的奖励机制。例如“现在开始，只要分享购买心得，上传产品照片，联系客服即可获得5元返现。”